巷隅咖啡|常見問題 FAQ

一、訂購與出貨

Q:商品多久可以出貨?

A:下單後,4天內出貨(例假日順延),出貨後 1-3 天送達(依郵局物流狀況調整)。
例: 周一下單,最晚周四出貨。

Q:是否支援信用卡?

A:是的。

Q:運費怎麼計算?

A:全站滿 NT$1000 免運,未滿則酌收 NT$60 運費(超商),NT$80 運費 (宅配)。

Q:可以開立發票嗎?

A:我們不提供發票,可提供收據,若需統編請於結帳時填寫。

二、產品資訊 

Q:每包掛耳咖啡是多少克?

A:每包為 11 克。

Q:咖啡豆來自哪裡?

A:配方豆來自中南美洲與非洲產區,由巷隅咖啡親自烘焙。

三、保存與使用

Q:咖啡的保存期限多長?

A:烘焙後可保存 1 年,建議於 2 個月內飲用完畢風味最佳。

Q:如何保存咖啡?

A:請置於陰涼乾燥處,避免陽光直射與潮濕。

Q:掛耳咖啡怎麼沖泡?

A:撕開濾袋,掛在杯上,注入約 180ml 熱水分次沖入,即可完成。

四、會員優惠

Q:加入會員有什麼好處?

A:立即享有 NT$100 紅利金 (可直接折抵)。點我立即註冊

Q:推薦好友有什麼優惠呢?

A:新用戶註冊時輸入你的推薦碼,雙方皆可獲得購物折扣。

Q:如何獲得專屬推薦碼?

A:請至 推薦好友 查看

五、客服與聯繫

Q:有問題可以找誰?

A:可以直接撥打 0920-086-292,將有店長專門回覆。

Q:可以退換貨嗎?

A:若商品有瑕疵,請於收到 7 日內聯繫,我們將協助退款或更換。